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今年以来，生态环境郧阳分局始终坚持“在服务中监管，在监管中服务”的理念，精准服务，为企排忧，保障重点项目环评审批，助力营商环境持续优化。

提升服务效能。主动对接，将贴身服务贯穿到项目前期谋划、专家评审、技术评估、环评审批等全过程；强化重大项目环评服务，及时帮助企业协调解决项目环评手续办理过程中的困难与问题，对符合条件的项目即来即收即审，确保依法合规、快捷高效。

提前介入帮扶。主动对接相关部门，围绕谋划的重点项目，列出环评服务清单和管理台账，定期调度项目环评进展，及时掌握项目进展信息，深入一线，现场踏勘，提出环保意见建议，为项目引入提供参考。

提高规范服务。当好服务企业的“店小二”，通过热线电话、网络、政务服务窗口、生态环境宣讲等途径，强化环评咨询服务，加大环评政策宣传，帮助企业准确理解把握环评有关要求。

强化信息公开。大力推进建设项目选址、建设、运营全过程、环境影响报告书（表）的受理和审批以及环境“三同时”的信息公开，多举措保障公众的知情权、参与权和监督权，依法维护公众环境权益。

下一步，生态环境郧阳分局将持续以优化营商环境服务企业绿色发展为主题，不断提升服务能力，持续当好企业的“服务管家”，不断探索为企业解决实际困难的途径和方法，以更优更实的作风服务支持企业发展。

（作者：兰琼)

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